Um grupo grátis, com acesso pago quando o dono do grupo quiser
Os membros pagam, o dono gerencia.
O Groupanda é um espaço de trabalho com chat em canais, e usar um grupo é grátis. Se o dono do grupo quiser, os membros pagam por mês ou uma vez para entrar no grupo ou abrir os canais pagos. O dono pode oferecer até 5 planos, e os canais gratuitos continuam abertos a todos os membros.
Como os membros pagam pelo acesso no Groupanda?
Cada plano é uma assinatura mensal ou um pagamento único, sem data de renovação. O dono do grupo pode oferecer até 5 planos lado a lado, e cada plano abre os canais atribuídos a ele. Os membros escolhem um plano e pagam pela Stripe, no navegador.

Assinatura mensal ou pagamento único
A assinatura mensal se renova todo mês. O pagamento único nunca se renova, e o acesso que ele dá não tem data de término.
Entrada gratuita ou entrada com plano
Ao criar o grupo, o dono escolhe se a entrada é gratuita, gratuita com planos pagos ou possível só com a compra de um plano. Se a entrada exige um plano e passa por aprovação, o membro só paga depois que o dono aceita o pedido.
Compra no navegador
Os membros compram o plano no navegador, no app web do Groupanda. Os apps para iOS e Android mostram os planos e os preços do grupo e levam o membro até o navegador para comprar.
Pagamento pela Stripe
Os membros pagam no Stripe Checkout, e os dados do cartão são informados na própria Stripe. O Groupanda nunca recebe esses dados.
Uma moeda por grupo
O grupo cobra em uma única moeda, escolhida pelo dono junto com o primeiro plano, entre 11 opções.
Faturas na assinatura
A assinatura vem com faturas, emitidas pela Stripe na conta Stripe do dono do grupo. O pagamento único vem sem fatura.
Na imagem
A seção Preços de um grupo no Groupanda, com a interface em inglês. A entrada gratuita está ativada, então entrar no grupo não custa nada. Dois planos mensais aparecem na lista, cada um com o preço e o número de membros.
O que cada plano libera?
Cada plano libera os canais que o dono do grupo atribui a ele. Em um grupo com planos, cada canal fica aberto a todos os membros, restrito a um ou mais planos ou marcado como Somente admins.
Canais abertos a todos os membros
Um canal gratuito fica aberto a todos os membros, paguem eles ou não. Um grupo com planos sempre mantém pelo menos um canal gratuito.
Canais restritos aos planos que o dono escolher
Quem tem um desses planos lê o canal. O dono e os admins leem todos os canais do grupo.
Um cadeado para os outros
Os membros sem nenhum desses planos veem o nome do canal com um cadeado. Só quem tem acesso vê as mensagens.
Somente admins
Um canal sem plano e sem acesso para todos fica como Somente admins. O dono e os admins leem esse canal.
Os planos se somam
Um membro pode ter vários planos de pagamento único e uma assinatura. Ele acessa os canais de todos os planos que tem.
Para o resto do espaço de trabalho, do chat em tempo real nos canais aos cargos, veja todos os recursos do Groupanda. Para conhecer em detalhe os canais, a busca, os cargos e as formas de entrar, veja o Groupanda como aplicativo de conversa em grupo.
Quando o membro perde o acesso?
O acesso aos canais de um plano é liberado com o pagamento. O Groupanda liga e desliga o acesso junto com o pagamento, sem nenhuma ação do dono do grupo. O momento em que o acesso termina depende do tipo de plano, e um reembolso integral ou um banimento o encerra nos dois casos.
Assinatura mensal
O acesso dura enquanto os pagamentos continuam. Quando eles param, o acesso termina no fim do período pago, sem período de carência.
Pagamento único
O acesso não tem data de término, porque nada se renova. Um reembolso integral ou um banimento o encerra.
Reembolso integral
Um reembolso integral encerra o acesso que o pagamento reembolsado liberou.
Banimento
O dono do grupo ou um admin pode banir um membro, e só o dono pode banir um admin. O banimento encerra a participação na hora, impede a pessoa de voltar e cancela a assinatura dela nesse grupo.
Para onde vai o dinheiro e com quanto o Groupanda fica?
Os pagamentos vão para a conta Stripe criada pelo dono do grupo. A Stripe faz os repasses no próprio cronograma. No extrato, o membro vê o nome definido nessa conta Stripe, e não o do Groupanda.
Saldo
O Groupanda mostra ao dono do grupo o saldo Stripe, com o valor disponível e o valor pendente.
Sacar fundos
O botão Sacar fundos abre o painel da Stripe do dono do grupo. O repasse em si acontece na Stripe.
Membros em cada plano
Ao lado de cada plano, o dono vê quantos membros há nele.
Histórico completo na Stripe
O histórico completo de pagamentos e repasses fica no painel da Stripe, e não no Groupanda.
Em cada plano, o membro paga o preço que o dono do grupo definiu. Desse pagamento, o Groupanda fica com uma taxa de plataforma de 6%. A Stripe desconta a própria taxa de processamento do valor repassado ao dono do grupo. Nada é somado ao que o membro paga. O Stripe Connect faz repasses para Estados Unidos, Reino Unido, União Europeia, Noruega, Liechtenstein, Canadá e Suíça. O Brasil não está na lista. O Groupanda não cobra do dono do grupo nenhuma mensalidade nem taxa por membro. Usar o Groupanda é grátis, sem limite de membros e sem limite de tempo, e não é preciso cartão para começar. A taxa de plataforma de 6% só se aplica quando os membros compram um plano.
O grupo fica pronto em minutos. Os membros podem começar a pagar depois que a Stripe verifica a conta Stripe do dono do grupo.
O que o acesso pago do Groupanda não faz?
Vale conferir estes pontos antes de escolher onde o grupo vai cobrar pelo acesso.
- Não há cobrança anual. Cada plano é uma assinatura mensal ou um pagamento único.
- Não há período de teste grátis nem descontos, com ou sem cupom. Todo plano custa mais do que zero.
- Não há como liberar um plano manualmente para um membro. O membro só ganha um plano pagando por ele.
- O Groupanda não mostra pagamentos individuais nem histórico de pagamentos. O dono do grupo vê o saldo e quantos membros há em cada plano, e o histórico completo fica no painel da Stripe.
- O Groupanda não envia aos membros e-mails sobre pagamento recusado, reembolso ou assinatura encerrada.
- Não há compra nos apps de celular. Os membros não compram planos nos apps para iOS e Android, que os levam até o navegador.
Para quem cuida de uma associação ou de um clube, uma página à parte mostra o Groupanda como aplicativo para associações e clubes. Quem está comparando o Groupanda com um servidor pago do Discord encontra as taxas dos dois linha a linha em uma página própria.
Perguntas sobre o acesso pago no Groupanda
Os membros podem pagar no app de celular do Groupanda?
Não. Os membros compram o plano no navegador, no app web do Groupanda. Os apps para iOS e Android mostram os planos e os preços de um grupo e levam o membro até o navegador para comprar.
O dono do grupo pode oferecer período de teste grátis ou cupom de desconto?
Não. O Groupanda não tem período de teste grátis nem descontos, com ou sem cupom, e todo plano custa mais do que zero. O dono do grupo também não pode liberar um plano manualmente para um membro. De graça, ele pode oferecer a entrada no grupo e os canais abertos a todos os membros.
Qual a diferença entre entrada paga e canais pagos no Groupanda?
No Groupanda, o dono do grupo escolhe se os membros pagam para entrar no grupo ou só para abrir alguns canais. Com entrada paga, só entra no grupo quem compra um plano. Com entrada gratuita, ninguém paga para entrar, e só os canais restritos a um ou mais planos exigem a compra de um plano. Nos dois casos, cada plano abre os canais que o dono atribui a ele. Um grupo com planos sempre mantém pelo menos um canal gratuito, aberto a todos os membros.
Em qual moeda um grupo pode cobrar?
Cada grupo cobra em uma única moeda, escolhida pelo dono junto com o primeiro plano. As opções são USD, PLN, EUR, GBP, CAD, AUD, JPY, CHF, SEK, NOK e DKK.
Em quanto tempo um grupo pode começar a receber pagamentos?
Um grupo fica pronto em minutos. Os membros podem começar a pagar depois que a Stripe verifica a conta Stripe criada pelo dono do grupo. O Stripe Connect faz repasses para Estados Unidos, Reino Unido, União Europeia, Noruega, Liechtenstein, Canadá e Suíça. O Brasil não está na lista.
Última atualização:
Comece com um grupo grátis. Os planos podem vir depois.
Crie o grupo e compartilhe o link de convite com os membros. Onde o Stripe Connect faz repasses, o acesso pago pode ser ativado quando o dono quiser. Não precisa de cartão para começar.
