Community-Regeln mit Vorlage: Beispiele für die eigene Gruppe
Community-Regeln mit Beispielen aus echten Communitys, einer kurzen Vorlage für private Gruppen und Tipps zum Ankündigen, Anpinnen und Durchsetzen.
Community-Regeln sind die schriftlichen Regeln einer Gruppe, und die Beispiele und Vorlagen unten beantworten fünf Fragen. Wozu gibt es die Gruppe, wie sollen sich Mitglieder verhalten, was ist nicht erlaubt, was passiert bei einem Regelverstoß, und wer ist Ansprechpartner? Man hält die Regeln kurz, pinnt sie dort an, wo neue Mitglieder zuerst hinschauen, und wendet sie auf alle gleich an.
Dieser Leitfaden stellt drei echte Beispiele vor: kurze Regeln, ein langes Regelwerk und eine Vorlage. Außerdem enthält er eine kurze eigene Vorlage, die man kopieren kann.
Was sind Community-Regeln?
Community-Regeln halten schriftlich fest, was die Mitglieder einer Gruppe tun sollen, was sie lassen sollen und was passiert, wenn sie es trotzdem tun. Ein neues Mitglied erfährt aus ihnen, wie die Gruppe funktioniert, bevor es zum ersten Mal etwas schreibt.
Man kann sie sich als drei Teile vorstellen:
- Leitlinien beschreiben den Ton und das Verhalten, die man sich wünscht.
- Regeln ziehen klare Grenzen, die man durchsetzen kann.
- Standards benennen die Werte hinter beidem.
Drei getrennte Dokumente braucht man dafür nicht. Eine kurze Seite kann alle drei Aufgaben übernehmen.
Was gehört in Community-Regeln?
Gute Community-Regeln beantworten fünf Fragen. Findet ein Mitglied alle fünf Antworten auf einer Seite, erfüllt die Seite ihren Zweck.
| Bestandteil | Frage, die er beantwortet | Beispielsatz |
|---|---|---|
| Zweck | Wozu gibt es die Gruppe, und für wen ist sie gedacht? | „Diese Gruppe ist für alle, die vor Ort eine Wandergruppe leiten.“ |
| Erwünschtes Verhalten | Wie sieht eine gute Beteiligung aus? | „Erzähl, was bei dir funktioniert hat, nicht nur, was man tun sollte.“ |
| Nicht erlaubt | Was wird gelöscht? | „Keine Beleidigungen, kein Spam, kein Verkauf in der Gruppe.“ |
| Was passiert | Was tut man, wenn jemand gegen eine Regel verstößt? | „Wir löschen die Nachricht und sagen dir, warum.“ |
| Kontakt | An wen wendet sich ein Mitglied mit einem Problem? | „Schreib einem der Admins.“ |
Erwünschtes Verhalten beschreibt man in ein paar positiven Sätzen, und die Liste dessen, was nicht erlaubt ist, hält man kurz und allgemein. Man schreibt die Regeln in dem Ton, den die Gruppe auch sonst anschlägt. Eine freundliche Gruppe sollte für ihre Regeln nicht plötzlich ins Juristendeutsch wechseln.
Beispiele für Community-Regeln aus echten Communitys
Drei Beispiele zeigen, wie unterschiedlich echte Community-Regeln aussehen können. Eines ist sehr kurz, eines ist lang, und eines ist eine Vorlage.
Reddit: acht kurze Regeln
Reddit hat acht nummerierte Regeln, die für die ganze Website gelten. Die meisten beginnen mit einer kurzen Aufforderung wie „Remember the human“. Auf jede dieser kurzen Aufforderungen folgen ein bis drei erklärende Sätze.
Außerdem trennt Reddit zwei Ebenen. Jede Community auf Reddit hat eigene Regeln, und durchgesetzt werden sie von den Moderatoren dieser Community. Die Regeln für die ganze Website liegen eine Ebene darunter, gelten für alle und werden von den Admins von Reddit durchgesetzt. Die Liste der Maßnahmen beginnt mit der freundlichen Bitte, damit aufzuhören, und endet mit dem Sperren ganzer Communitys.
Was man daraus mitnehmen kann: kurze Regelnamen, die man sich merkt, jeder mit einer einfachen Erklärung.
Mozilla: die lange Fassung
Die Community Participation Guidelines von Mozilla sind ein vollständiges Dokument. Die Seite nennt Version 3.1 und das Datum der letzten Aktualisierung. Das Dokument legt fest, wo es gilt, online wie offline, und fasst das erwartete Verhalten unter kurzen Überschriften zusammen: Respekt, Inklusion und ein direkter, aber professioneller Umgang.
Ein eigener Abschnitt nennt Verhalten, das nicht geduldet wird, etwa persönliche Angriffe und Drohungen. Ein weiterer erklärt die Konsequenzen, und noch einer sagt, wohin man eine Meldung schickt und wer sie liest. Laut der Seite werden die Guidelines unter der Lizenz Creative Commons Attribution-ShareAlike verbreitet und wurden aus anderen Verhaltenskodizes übernommen und angepasst.
Was man daraus mitnehmen kann: einen klaren Weg, ein Problem zu melden, und den deutlichen Satz, dass jeder, der dazu aufgefordert wird, aufhören muss.
Sparkle on Substack: eine Vorlage zum Kopieren und Anpassen
Sparkle on Substack hat eine Vorlage für Community-Regeln veröffentlicht, die für Communitys vor Ort oder online gedacht ist, und lädt dazu ein, sie zu kopieren und anzupassen. Sie besteht aus zehn nummerierten Punkten. Mehrere davon betreffen persönliche Grenzen. Einer bittet die Mitglieder, eine Absage, einen Aufschub oder Schweigen als vollständige Antwort zu akzeptieren.
Ein anderer bittet die Mitglieder, keine Screenshots oder Aufnahmen anderer Mitglieder ohne deren Erlaubnis zu teilen. Der letzte Punkt sagt, dass der Organisator Beiträge oder Mitglieder entfernen darf, deren Verhalten gegen diese Regeln verstößt.
Was man daraus mitnehmen kann: Regeln zu Privatsphäre und Grenzen sind genauso wichtig wie Regeln gegen Beleidigungen.
Welche 10 Regeln eignen sich für eine Community?
Eine offizielle Liste mit zehn Regeln gibt es nicht. Diese zehn Regeln decken ab, was die meisten Gruppen brauchen:
- Respektvoll und inklusiv sein.
- Keine Hassrede und keine Diskriminierung.
- Diskussionen beim Thema halten.
- Kein Spam und keine Eigenwerbung.
- Privatsphäre und persönliche Daten schützen.
- Konstruktives Feedback fördern.
- Regelverstöße melden, statt zu streiten.
- Keine Falschmeldungen und keine Fehlinformationen.
- Positive Beiträge anerkennen.
- Offenlegen, wie Moderationsentscheidungen zustande kommen.
Alle zehn braucht man nicht. Man nimmt die, die ein Problem der eigenen Gruppe lösen, ob es schon da ist oder sich erst abzeichnet. Eine Gruppe aus zwanzig Nachbarn braucht weniger Regeln als eine öffentliche Gruppe mit Tausenden Mitgliedern.
So schreibt man Community-Regeln für die eigene Gruppe
Am Anfang steht, was schon schiefgelaufen ist oder voraussichtlich schiefgehen wird. Eine Regel sollte ein echtes Problem lösen, kein ausgedachtes.
- Zuerst den Zweck aufschreiben. Ein oder zwei Sätze dazu, warum es die Gruppe gibt und für wen sie gedacht ist.
- Jede Regel als einen einfachen Satz formulieren. „Kein Verkauf in der Gruppe“ ist klarer als „Kommerzielle Aktivitäten sind unerwünscht“.
- Sagen, was passiert. Man nennt die Maßnahme, die man ergreift, etwa das Löschen des Beitrags, statt vage vor Konsequenzen zu warnen.
- Einen Kontakt nennen. Man schreibt dazu, an wen sich Mitglieder wenden können und wie. Das ist das Mindeste, was in Community-Regeln stehen muss.
- Die Regeln kurz halten. Eine Handvoll Regeln, die gelesen werden, ist besser als eine lange Seite, die niemand öffnet.
Eine Vorlage zum Kopieren
Willkommen bei [Name der Gruppe]. Diese Gruppe ist für [für wen sie gedacht ist], damit wir [was wir gemeinsam machen].
Unsere Regeln
- Sei freundlich. Widersprich Ideen, nicht Menschen.
- Bleib in jedem Kanal beim Thema. Alles andere gehört in [Name des Kanals].
- Kein Verkauf, keine Werbung und keine Links zu deinem eigenen Geschäft, es sei denn, ein Admin hat vorher zugestimmt.
- Was Mitglieder hier teilen, bleibt in der Gruppe. Frag, bevor du einen Screenshot teilst.
- Keine Beleidigungen, Drohungen oder Belästigungen, weder hier noch in Direktnachrichten.
Bei einem Regelverstoß. Wir löschen die Nachricht und sagen dir in einer Direktnachricht, warum. Passiert es wieder, können wir dich stummschalten, sodass du mitlesen, aber nicht schreiben kannst. Wer ein anderes Mitglied belästigt oder bedroht, wird von uns gesperrt.
Fragen oder Probleme? Schreib [Name des Inhabers] oder einem der Admins eine Direktnachricht.
Man ersetzt die Angaben in eckigen Klammern, streicht, was man nicht braucht, und fügt eine Regel erst hinzu, wenn man sie braucht.
Regeln ankündigen, anpinnen und durchsetzen
Regeln wirken nur, wenn die Mitglieder sie auch sehen. Man veröffentlicht sie in einem eigenen Beitrag, erwähnt sie in der Willkommensnachricht und verlinkt beim Eingreifen auf sie. Ab und zu erinnert man die Mitglieder an die Regeln, vor allem, solange die Gruppe wächst.
Man setzt die Regeln bei allen gleich durch. Wer beim Eingreifen auf die Regel verlinkt, zeigt, dass er sich nach den Community-Regeln richtet und nicht nach seiner Laune.
In Groupanda startet jede neue Gruppe mit dem Kanal „Ankündigungen“, in dem zunächst nur der Inhaber schreiben darf. Die Regeln kann man dort veröffentlichen oder in einem eigenen Kanal, für den man festlegt, wer schreiben darf. Der Inhaber und die Admins können eine Nachricht anpinnen, und sie bleibt dann im Tab „Angepinnt“ des Kanals.
Verstößt jemand gegen eine Regel, können der Inhaber und die Admins die Nachricht löschen, das Mitglied stummschalten oder es sperren. Ein stummgeschaltetes Mitglied liest weiter, kann aber nicht schreiben und nicht reagieren, und die Stummschaltung läuft nicht von selbst ab. Eine Sperre beendet die Mitgliedschaft sofort und verhindert, dass die Person wieder beitritt. Mitglieder können außerdem eine Nachricht an Groupanda melden und andere Nutzer blockieren. Wer was darf, erklärt unser Leitfaden zu Community-Rollen.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Leitlinien und Regeln?
Leitlinien beschreiben, welches Verhalten man sich in der Gruppe wünscht. Regeln sind die konkreten Grenzen, die man durchsetzt. Man kann Community-Regeln als Oberbegriff verwenden, und die Regeln im engeren Sinn sind dann der Teil davon, den man durchsetzen kann.
Wie lang sollten Community-Regeln sein?
Lang genug, um die fünf Fragen zu beantworten, und kurz genug, damit ein neues Mitglied sie auch liest. Das kurze Beispiel oben kommt mit acht nummerierten Punkten aus, das lange füllt eine ganze Seite und gilt auch für Veranstaltungen und Mitarbeitende.
Wie oft sollte man Community-Regeln überprüfen?
Man überprüft sie in einem festen Rhythmus. Für eine neue oder wachsende Gruppe ist einmal im Quartal ein guter Anfang, für eine etablierte Gruppe kann einmal im Jahr reichen. Schon früher lohnt sich eine Überprüfung, wenn dasselbe Problem immer wieder auftaucht und keine Regel es abdeckt.
Kurz gesagt
Man schreibt eine Zeile zum Zweck der Gruppe auf, dazu eine Handvoll einfacher Regeln, was bei einem Regelverstoß passiert und an wen man sich wendet. Das Ganze pinnt man dort an, wo neue Mitglieder zuerst hinschauen, und setzt es bei allen gleich durch. Wie Kanäle, Suche, Rollen und Beitritt im Detail funktionieren, zeigt die Seite über Groupanda als Gruppenchat-App.
Quellen
Diese Seiten haben wir am 13. Oktober 2026 gelesen. Drei davon sind die Beispiele oben. Die anderen drei sind Leitfäden von Community-Software-Anbietern, und sie sind in unsere eigenen Ratschläge eingeflossen. Zu jeder Quelle unten gehört das Datum, das auf der Seite oder in ihren Metadaten steht, oder der Hinweis, dass sie keines trägt. Dazu kommt der Tag, an dem wir sie gelesen haben.
- Circle, 7 community guideline examples for building a respectful online space. Der Begriff „community guidelines“ als Oberbegriff für Regeln und Standards, die fünf Bausteine und Regeln, die echte Probleme lösen. Einfache Formulierungen im eigenen Ton, Erinnerungen, während die Gruppe wächst, und eine vierteljährliche Überprüfung. Auf der Seite steht der 3. Juni 2025. Laut ihren Metadaten ist das auch der Tag der Veröffentlichung und der letzten Änderung. Gelesen am 13. Oktober 2026.
- Guild, How to create Community Guidelines. Community-Regeln als Verhaltenskodex, die fünf Elemente, eine kurze Liste mit erwünschtem Verhalten, ein Kontakt als das Mindeste und wo man die Regeln sichtbar macht. Auf der Seite steht der 17. Juli 2023. Laut ihren Metadaten ist das auch der Tag der Veröffentlichung und der letzten Änderung. Gelesen am 13. Oktober 2026.
- Bevy, Effective Community Rules Examples and How to Implement Them. Zehn Beispiele für Community-Regeln, auf die sich unsere Liste mit zehn Regeln stützt, angepinnte Beiträge und eine jährliche Überprüfung. Kein eigenes Veröffentlichungs- oder Aktualisierungsdatum auf der Seite oder in ihren Metadaten. Gelesen am 13. Oktober 2026.
- Reddit Rules. Die acht Regeln für die ganze Website, die Regeln der einzelnen Communitys, durchgesetzt von deren Moderatoren, und die Liste der Maßnahmen. Kein eigenes Datum auf der Seite oder in ihren Metadaten. Die Daten im Menü der Seite gehören zu anderen Regelwerken von Reddit. Gelesen am 13. Oktober 2026.
- Mozilla, Community Participation Guidelines. Wo die Guidelines gelten, erwartetes Verhalten, Verhalten, das nicht geduldet wird, Konsequenzen, Meldungen und die Creative-Commons-Lizenz. Auf der Seite steht Version 3.1, aktualisiert am 16. Januar 2020. Gelesen am 13. Oktober 2026.
- Sparkle on Substack, Community Guidelines Template. Die Vorlage für Communitys vor Ort oder online, zehn Punkte, persönliche Grenzen, Screenshots und das Recht des Organisators, Beiträge oder Mitglieder zu entfernen. Auf der Seite steht der 26. Juni 2026. Die Metadaten nennen denselben Tag. Gelesen am 13. Oktober 2026.