プライベートコミュニティに合うSlackの代替ツールの選び方

Chantyはタスク管理を組み込んだチームチャットアプリで、どのメッセージもタスクに変えられます。無料プランはチームメンバー5人までが対象で、検索できる履歴は無制限、ストレージはチームごとに20GBです。それを超える場合は、ユーザー1人あたりの料金のBusinessプランになります。Chantyにはコミュニティ向けの版もありますが、料金ページにはその料金の表示がなく、デモの予約だけがあります。同じページには、メンバーが有料で参加できる仕組みは書かれていません。

Circleは、コミュニティ、コース、ライブイベント、Webサイト、決済をひとつのプランにまとめ、iOS、Android、デスクトップのアプリも備えています。無料プランはなく、あるのは14日間の無料トライアルだけです。料金は年払いで月89ドルからで、メンバー数は無制限です。メンバーは、CircleのStripe連携を通じて支払います。Circleの取引手数料は、Professionalで2%、Businessで1%、Circle Plusで0.5%です。Stripeの決済手数料は、支払いごとに別にかかります。

Discordは自らを、話したり、遊んだり、集まったりする場所だと説明していて、友人同士から世界規模のコミュニティまで、音声、ビデオ、テキストのチャットと配信を備えています。アプリは無料でアプリ内課金があり、プレミアムのサブスクリプションであるNitroでは、無料の上限10MBを超えるアップロードなどの機能が加わります。有料アクセスが使えるのは米国だけです。Server Subscriptionsを使うには、オーナーがStripeへ米国の銀行口座情報と米国の本人確認書類を提出する必要があります。DiscordのCreator Revenue FAQは、90対10の分配と説明しています。オーナーがメンバーシップの支払いごとに90%を受け取り、Discordが10%を受け取る仕組みです。DiscordのMonetization Termsでは、この10%は、支払額から、取引にかかる税、決済処理手数料、取引手数料のうち該当するものを差し引いた額で計算されます。同じ規約では、デスクトップとブラウザでの支払いから、決済処理手数料として6%が差し引かれます。

Discordの有料サーバーに必要な条件と、Groupandaと比べたときの費用は、専用のページで項目ごとに比較しています。Discordの代わりになるほかのツールは、Discordの代替アプリのリストにまとめています。

Discourseは議論をカテゴリーとタグで整理し、Proプランにはチャットも含まれます。無料のホスティングプランは、メンバー数が無制限で、スタッフ2席、カテゴリー10個までです。Proは月100ドル、Businessは月500ドルで、どちらにも非営利団体向けの割引があります。Discourseはオープンソースで、自分のサーバーで動かす場合は無料です。有料アクセスは、Pro以上で使えるSubscriptionsプラグインで実現します。このプラグインはグループへのアクセスを定期または1回払いのサブスクリプションとして販売するもので、Stripeアカウントが必要です。プラグインのページにも料金ページにも、こうした支払いにかかるDiscourse側の手数料は書かれていません。

Elementは、オープンで分散型の規格Matrixの上に作られたメッセージアプリです。スレッド、音声メッセージ、投票、リアクションがあり、音声通話とビデオ通話は1対1でもグループでも使えます。初期設定で、すべてがエンドツーエンドで暗号化されます。アプリは個人利用なら無料で、Windows、Mac、Linux、iOS、Android、Webで使えます。自前のサーバーの場合、無料のCommunityエディションはユーザー1人から100人までが対象で、業務外の導入と評価のためのものです。Enterpriseプランは、1席あたりの月額で料金が決まります。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Elementのページには書かれていません。

Googleは、Chatをビジネス向けに設計されたコミュニケーションプラットフォームだと説明しています。ChatはGoogle Workspaceに含まれていて、Workspaceの料金はユーザー単位です。Workspaceがなくても、14日間は試せます。個人のGoogleアカウントでも、共同作業用のスペースなら作れます。そこでは全員が、投稿、リアクション、スレッドでの返信をすることができます。お知らせ用のスペースと、誰がスペースを見つけられるかの設定は、職場または学校のアカウントに限られています。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Googleのページには書かれていません。

Groupandaは、プライベートコミュニティのためのワークスペースです。チャンネルでのリアルタイムチャットに、オーナー、管理者、メンバーのロールと、メンバーが購入するプランを備えています。無料で使えて、メンバー数の上限も期限もありません。オーナーは、最大5つのプランを横並びで用意できます。各プランは月額のサブスクリプションか、更新日のない1回払いで、それぞれがそのプランのチャンネルを開きます。プランの購入はブラウザで行い、iOSとAndroidのアプリからはブラウザに案内されます。有料グループでは、メンバーは、グループのオーナーが設定した料金をそのまま支払います。その支払いから、Groupandaがプラットフォーム手数料として6%を受け取ります。Stripeの決済手数料は、グループのオーナーへの入金から差し引かれます。メンバーが払う金額に上乗せされるものはありません。Stripe Connectが入金に対応するのは米国、英国、欧州連合、ノルウェー、リヒテンシュタイン、カナダ、スイスです。日本は含まれません。

Groupandaには、スレッド、音声通話やビデオ通話、画面共有、ボット、外部連携はありません。検索できるのはチャンネル内のメッセージで、一度に1つのチャンネルが対象です。

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Mattermostは、チャンネル、スレッド形式の議論、1対1の音声通話と画面共有を備えたコラボレーションプラットフォームです。無料のTeam Editionはオープンソースで、自前のサーバーで動かします。Mattermostによれば、これは有効化されたユーザーが250人未満の、小規模なチーム、趣味、個人での利用を想定したものです。有料プランは営業経由で販売され、ホスティング版は企業向けのシングルテナントのクラウドです。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Mattermostのページには書かれていません。

Teamsには個人向けの無料版があり、Microsoftは、中小企業や非営利団体を含め、誰でも使えると説明しています。無料版にはコミュニティがあり、オーナーは話題をチャンネルに分け、連絡先、招待リンク、QRコードでメンバーを招待します。コミュニティは初期設定で非公開です。グループ通話と会議は最長60分、参加者は最大100人で、各ユーザーには5GBのクラウドストレージがつきます。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Microsoftのページには書かれていません。

Mighty Networksは、コミュニティにコースと自動化を組み合わせたサービスで、最上位プランのMighty Proでは独自ブランドのアプリも持てます。無料プランはなく、あるのは14日間の無料トライアルだけです。Launchは年払いで月79ドル、月払いなら月95ドルで、メンバー数は無制限です。メンバーは、ネットワーク全体か1つのスペースに対して、サブスクリプションか1回払いで支払えます。Mighty Networksの手数料は、Launchで2%、Scaleで1%、GrowthとMighty Proで0.5%です。

Pumbleは、チャンネル、ダイレクトメッセージ、音声メッセージとビデオメッセージを備えたチームチャットアプリです。無料プランはユーザー数が無制限で、メッセージ履歴も無制限、1対1の音声会議とビデオ会議があり、ストレージはワークスペースごとに10GBです。Slackから、公開チャンネル、メッセージ、メンバーをインポートできます。有料プランは1席ごとの料金で、グループでの会議と画面共有が加わります。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Pumbleのページには書かれていません。

Rocket.Chatは、チャンネル、グループ、ダイレクトメッセージ、スレッド形式の議論、検索できる履歴、エンドツーエンド暗号化を備えたチャットプラットフォームです。Starterプランは、自分でデプロイしたワークスペースなら50ユーザーまで無料で、Rocket.Chatは非営利団体とオープンソースのプロジェクトにこのプランを勧めています。50ユーザーを超える場合は、無料でオープンソースのCommunityエディションで、同時接続100ユーザーまで基本的なチャンネルとダイレクトメッセージを使えます。有料のCommercial、Government、Defenseの各プランは、料金を問い合わせる形です。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Rocket.Chatのページには書かれていません。

Skoolは、コミュニティにコースとライブ通話を組み合わせています。Hobbyは月9ドル、Proは月99ドルで、どちらもメンバー数は無制限です。支払いはSkool自身が処理し、手数料には決済処理の分も含まれます。手数料は取引ごとに、Hobbyで10%＋30セント、Proで2.9%＋30セント（900ドルを超える取引では3.9%＋30セント）です。Growth Boostは、初期設定でオンになっています。Skoolが集客したメンバーについては、そのサブスクリプションが続くかぎり、さらに30%のコミッションがかかります。この機能は、グループの設定でオフにできます。入金は毎週水曜日に、オーナーの銀行口座へ送られます。

Groupandaと並べたSkoolの料金と、Skool代替サービスとしてのGroupandaは、別のページで項目ごとに比較しています。

Zulipはオープンソースのチャットアプリで、どの会話も短いトピックをつけて始めるため、返信が文脈から外れません。Zulip Cloudの無料プランで表示と検索ができるのは直近のメッセージ1万件だけで、それより古いメッセージも保存されています。Standardは年払いでユーザー1人あたり月6.67ドル、月払いなら月8ドルです。Zulipは、小規模な非営利団体の多くと、無料プランが選択肢にならないコミュニティの多くに、Standardプランを無料で提供しています。セルフホストも無料です。メンバーが有料で参加できる仕組みは、Zulipのプランのページには書かれていません。