Choisir parmi les meilleures plateformes communautaires pour ton groupe privé
Onze plateformes côte à côte : ce que chacune coûte, si les membres peuvent payer l'accès, et où chacune l'emporte.
Les meilleures plateformes communautaires pour un groupe privé sont celles qui répondent à son besoin principal : accès payant, longues discussions, ou voix et vidéo en direct. Circle, Heartbeat, Kajabi, Mighty Networks, Skool, Swarm et Groupanda permettent aux membres de payer l'accès, chacun à ses conditions. Discourse convient aux longues discussions, et Discord offre gratuitement voix, vidéo et streaming.
Qu'est-ce qui distingue vraiment les plateformes communautaires ?
Pour un groupe privé, trois différences entre ces plateformes pèsent plus lourd dans le choix que la liste des fonctions.
Un forfait mensuel, ou aucun
Bettermode, Circle, Heartbeat, Kajabi, Mighty Networks et Swarm font payer au propriétaire un forfait mensuel après un essai gratuit, et Skool démarre à $9 par mois. Discord, les offres gratuites de Discourse et de Slack, et Groupanda ne coûtent rien pour démarrer.
Une part de ce que paient les membres
Là où les membres peuvent payer l'accès, la plupart des plateformes gardent un pourcentage de chaque paiement. Il va de 0,5 % sur les formules les plus hautes de Circle, de Mighty Networks et de Swarm à 10 % sur les formules d'entrée de Skool et de Swarm. Certains de ces pourcentages incluent le traitement des paiements et d'autres non, ce que la section sur les frais démêle plus bas. Kajabi indique ne prélever aucune part sur tes ventes.
Combien de membres accueille la formule d'entrée
La formule Build de Heartbeat accueille jusqu'à 350 membres, la formule Launch de Swarm 1 000 et la formule Starter de Bettermode 10 000. Circle, Mighty Networks et Skool annoncent un nombre illimité de membres, et Groupanda n'a pas de limite de membres.
Comment avons-nous choisi ces onze plateformes ?
Nous sommes partis des listes que l'on trouve en cherchant les meilleures plateformes communautaires, et nous avons gardé les plateformes sur lesquelles ces listes s'accordent. Chaque fait sur une plateforme vient ensuite de ses propres pages.
Citées par au moins deux listes
Le 28 septembre 2026, nous avons lu les sept premiers résultats de Google pour trois recherches en anglais : best community platforms, best community platform et paid community platform. Huit listes parmi eux citent des plateformes. Nous avons gardé chaque plateforme citée par au moins deux de ces listes. Selon notre propre règle, une liste ne compte pas pour son propre éditeur.
Leurs propres pages, datées
Chaque fait sur une plateforme vient de ses propres pages de tarifs, d'aide ou de produit. Nous les avons toutes lues le 28 septembre 2026. Nous avons lu la page de Circle sur ses frais de transaction et celle de Discord sur Nitro le 29 septembre 2026.
Trois questions par plateforme
Ce qu'elle coûte à une communauté. Si les membres peuvent payer l'accès par son intermédiaire, et ce que la plateforme prélève sur ce paiement. Et ce qu'elle fait le mieux, sous forme de verdict qui nomme le cas où elle l'emporte.
Par ordre alphabétique, sans classement
Les plateformes sont présentées par ordre alphabétique, donc l'ordre n'est pas un classement. Groupanda est l'une des onze et répond aux trois mêmes questions.
Écartées, et pourquoi
Higher Logic figure sur deux listes, sous deux noms. L'une cite Higher Logic Vanilla. L'autre cite seulement Higher Logic, comme plateforme pour les associations professionnelles. Higher Logic vend deux produits communautaires, Thrive et Vanilla, et nous n'avons pas pu savoir si les deux listes parlent du même. Hivebrite et GroupApp ne sont cités chacun que par une liste en dehors de la leur.
Comment ces plateformes se comparent-elles ?
Onze plateformes, une ligne chacune, par ordre alphabétique. Les prix sont en dollars américains, tels que les affichait la page de chaque éditeur. Les sources et leurs dates figurent sous le tableau.
| Plateforme | Ce qu'elle coûte | Les membres peuvent-ils payer l'accès ? | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Bettermode | Pas d'offre gratuite, un essai de 14 jours. Starter à $149 par mois facturé à l'année, ou $199 au mois, pour 10 000 membres au plus. | Une fonction que les pages de tarifs et de produit de Bettermode ne décrivent pas. | Une communauté clients à la marque d'une entreprise, avec questions-réponses, discussions et événements. |
| Circle | Pas d'offre gratuite, un essai de 14 jours. À partir de $89 par mois, facturé à l'année. | Oui. Les frais de transaction de Circle sont de 2 % sur Professional, de 1 % sur Business et de 0,5 % sur Circle Plus. Les frais de traitement de Stripe sont facturés à part. | Une communauté payante à ta marque, avec des cours, des événements et son propre site web. |
| Discord | Gratuit, avec des achats intégrés. Nitro est un abonnement premium facultatif. | Pour les propriétaires basés aux États-Unis uniquement, via les Server Subscriptions. Discord garde 10 %, plus 6 % de traitement sur ordinateur et dans le navigateur. | Le jeu et les moments entre amis, avec voix, vidéo et streaming dans une application gratuite. |
| Discourse | Offre hébergée gratuite avec 2 comptes staff et 10 catégories. Pro à $100 par mois. Gratuit en auto-hébergement. | À partir de Pro, via son extension Subscriptions et un compte Stripe. Pas de frais Discourse indiqués. | Une communauté de type forum, où les longues discussions comptent plus que le chat en direct. |
| Groupanda | Gratuit, sans limite de membres ni limite de durée. Aucun frais mensuel, aucun tarif par membre. | Oui : jusqu'à 5 formules, mensuelles ou en paiement unique. Groupanda prélève 6 % de chaque paiement, et les frais de Stripe sont retenus sur le virement au propriétaire. | Un groupe privé où les membres paient l'accès, et où un chat organisé en canaux suffit. |
| Heartbeat | Pas d'offre gratuite, un essai de 14 jours. Build à $49 par mois ou $490 par an, pour 350 membres au plus. | Oui. Heartbeat garde de 5 % à 1,25 % selon la formule, en plus des frais de traitement de Stripe. | Une petite communauté payante qui veut chat, cours, événements et salons vocaux ou vidéo au même endroit. |
| Kajabi | Pas d'offre gratuite, un essai gratuit. À partir de $143 par mois facturé à l'année, ou $179 au mois. | Oui. Kajabi indique ne prélever aucune part sur les ventes. Les paiements supportent des frais de traitement, qui varient selon le pays et le prestataire de paiement. | Une entreprise qui vend cours, coaching et communauté depuis un seul site, avec l'e-mail marketing intégré. |
| Mighty Networks | Pas d'offre gratuite, un essai de 14 jours. À partir de $79 par mois facturé à l'année, ou $95 au mois. | Oui, par abonnement ou paiement unique. De 2 % à 0,5 % selon la formule. | Une adhésion payante qui réunit cours, événements et communauté. |
| Skool | $9 par mois sur Hobby, $99 sur Pro. | Oui. 10 % plus 30 cents par transaction sur Hobby, 2,9 % plus 30 cents sur Pro, traitement compris. Commission de 30 % en plus sur les membres qu'amène Skool, activée par défaut. | Un groupe payant bâti autour de cours et d'appels en direct, pour démarrer à petit prix. |
| Slack | L'offre gratuite affiche les 90 derniers jours. Pro et Business+ sont facturées par utilisateur et par mois, et Enterprise+ passe par le service commercial. | Une fonction que Slack ne décrit pas. Un espace payant est facturé pour ses membres actifs. | Un groupe qui fonctionne comme une équipe, ou une association éligible de 250 membres ou moins. |
| Swarm | Pas d'offre gratuite, un essai de 14 jours. Affiché à partir de $19 par mois pour 1 000 membres et un espace, sans période de facturation indiquée. | Oui : adhésions à plusieurs niveaux et boutique. Swarm prélève de 10 % à 0,5 % selon la formule. | Une communauté qui se retrouve en vidéo et en vocal plus que dans un fil de texte. |
Chaque source porte deux dates. Chaque ligne ci-dessous donne la date que porte la page elle-même, ou indique qu'elle n'en porte aucune, puis le jour de notre lecture. Nous avons lu toutes les pages le 28 septembre 2026. Nous avons lu la page de Circle sur ses frais de transaction et celle de Discord sur Nitro le 29 septembre 2026. La ligne Groupanda décrit Groupanda au 28 septembre 2026.
Sources
- Bettermode, PricingLes formules, les prix à l'année et au mois, les limites de membres, l'essai de 14 jours et les applications incluses dans chaque formule. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Bettermode, page d'accueilBettermode s'y présente comme une plateforme tout-en-un de communauté clients. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Circle, PricingLes formules, les prix en facturation annuelle, les membres illimités et l'essai de 14 jours. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Circle, Paywall transaction feesLes frais de Circle selon la formule (2 % sur Professional, 1 % sur Business, 0,5 % sur Circle Plus). Ils s'ajoutent à ceux de Stripe et sont retenus sur les virements. Page mise à jour en mai 2026, lue le 29 septembre 2026.
- Discord, page d'accueilLe chat vocal, vidéo et textuel, le streaming, et le jeu entre amis. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Discord, fiche App StoreGratuite, avec des achats intégrés. La dernière version indiquée datait de six jours. Fiche lue le 28 septembre 2026.
- Discord, What are Nitro and Nitro Basic?Nitro et Nitro Basic comme abonnements premium. Page mise à jour le 1er juillet 2026, lue le 29 septembre 2026.
- Discord, Creator Revenue FAQLe partage 90/10, et la règle qui réserve les Server Subscriptions aux États-Unis. Page mise à jour le 28 août 2025, lue le 28 septembre 2026.
- Discord, Monetization TermsLe calcul des 10 %, après taxes et frais de transaction, et les 6 % de frais de traitement. Page mise à jour le 6 juin 2024, lue le 28 septembre 2026.
- Discourse, PricingL'offre hébergée gratuite, les prix de Pro et de Business, et l'auto-hébergement. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Discourse, SubscriptionsL'accès payant à des groupes à partir de Pro, avec un compte Stripe. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Heartbeat, PricingLes formules, les prix, les limites de membres, l'essai de 14 jours, les fonctions de chaque formule et ses frais de transaction. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Kajabi, PricingLes formules et les prix, l'essai gratuit et la garantie de remboursement, et les frais de paiement. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Kajabi, CommunitiesDes communautés privées, payantes ou à plusieurs niveaux, liées à l'achat de produits. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Mighty Networks, PricingLes formules, les prix au mois et à l'année, l'essai de 14 jours, les types de paiement et les frais. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Skool, PricingLes prix de Hobby et de Pro, au mois et à l'année, et les membres illimités. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Skool, Skool Payments FAQsLes frais par formule, traitement compris, la commission Growth Boost de 30 % et les virements hebdomadaires. Page mise à jour le 10 septembre 2026, lue le 28 septembre 2026.
- Slack, Usage limits for free workspacesLa fenêtre de 90 jours, et la règle d'un an datée du 26 août 2024 dans le texte. Page sans date propre, lue le 28 septembre 2026.
- Slack, Apply for the Slack for Nonprofits discountLe passage gratuit à Pro pour les espaces de travail éligibles de 250 membres ou moins. Page sans date propre, lue le 28 septembre 2026.
- Slack, PricingTrois formules payantes : Pro et Business+ facturées par utilisateur et par mois, Enterprise+ via le service commercial. Page sans date propre, lue le 28 septembre 2026.
- Slack, Slack's Fair Billing PolicyUn espace payant est facturé pour ses membres actifs. Page sans date propre, lue le 28 septembre 2026.
- Swarm, PricingLes formules, les prix, les membres et les espaces de chaque formule, l'essai de 14 jours et les frais de transaction. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Swarm, page d'accueilLes réponses en vidéo et en vocal, les diffusions en direct, et ce que les membres peuvent acheter. Page non datée, lue le 28 septembre 2026.
- Higher Logic, page d'accueilDeux produits, Higher Logic Thrive et Higher Logic Vanilla. Page mise à jour le 23 septembre 2026, lue le 28 septembre 2026.
Quelle plateforme choisir pour ton groupe ?
Un verdict par plateforme, puis les faits qui le fondent. L'ordre est alphabétique, ce n'est pas un classement.
Bettermode
Idéal pour une communauté clients à la marque d'une entreprise, avec questions-réponses, discussions et événements.
Bettermode se présente comme une plateforme tout-en-un de communauté clients. Ses formules incluent questions-réponses, discussions, événements, sondages, messagerie privée et chat. Il n'y a pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours sans carte bancaire. Starter coûte $149 par mois facturé à l'année, ou $199 au mois, pour 10 000 membres au plus. Growth coûte $1 500 ou $1 750 par mois, pour 25 000 membres au plus. Les pages de tarifs et de produit de Bettermode ne décrivent aucun moyen pour les membres de payer l'accès.
Circle
Idéal pour une communauté payante à ta marque, avec des cours, des événements en direct et son propre site web.
Circle réunit sur une même formule une communauté, des cours, des événements en direct, un site web et les paiements, avec des applications pour iOS, Android et ordinateur. Il n'y a pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours. Les formules démarrent à $89 par mois en facturation annuelle, pour un nombre illimité de membres. Les membres paient via l'intégration Stripe de Circle. Les frais de transaction de Circle sont de 2 % sur Professional, de 1 % sur Business et de 0,5 % sur Circle Plus. Les frais de traitement de Stripe sont facturés à part sur chaque paiement.
Discord
Idéal pour le jeu et les moments entre amis, avec voix, vidéo et streaming dans une application gratuite.
Discord se décrit comme un espace où l'on parle, où l'on joue et où l'on passe du temps ensemble, en vocal, en vidéo ou par écrit. Il propose aussi un streaming à faible latence. L'application est gratuite, avec des achats intégrés, et Nitro est son abonnement premium. L'accès payant passe par les Server Subscriptions, les abonnements payants aux serveurs. Elles exigent des coordonnées bancaires et une pièce d'identité américaines, déposées chez Stripe. Discord écrit que les Server Subscriptions ne seront pas disponibles en dehors des États-Unis. La Creator Revenue FAQ de Discord décrit un partage 90/10 : le propriétaire reçoit 90 % de chaque paiement d'adhésion, et Discord en garde 10 %. Ses Monetization Terms calculent ces 10 % sur le paiement, déduction faite des taxes applicables aux transactions, des frais de traitement et des frais de transaction. Les mêmes conditions retiennent aussi 6 % de frais de traitement sur ce paiement, sur ordinateur et dans le navigateur.
Une page dédiée compare, ligne par ligne, ce qu'exige un serveur Discord payant et ce qu'il coûte face à Groupanda.
Discourse
Idéal pour une communauté de type forum, où les longues discussions comptent plus que le chat en direct.
Discourse range les discussions par catégories et par étiquettes, et sa formule Pro inclut un chat. L'offre hébergée gratuite accepte un nombre illimité de membres, avec 2 comptes staff et 10 catégories. Pro coûte $100 par mois et Business $500. Discourse est aussi open source, et gratuit si tu l'installes sur ton propre serveur. L'accès payant passe par son extension Subscriptions, à partir de Pro. Cette extension vend l'accès à un groupe par abonnement récurrent ou unique, et elle exige un compte Stripe. Ni la page de l'extension ni la page de tarifs n'indiquent de frais de Discourse sur ces paiements.
Groupanda
Idéal pour un groupe privé où les membres paient l'accès et où un chat organisé en canaux suffit.
Groupanda est un espace de travail pour communautés privées : chat en temps réel dans des canaux, avec un propriétaire, des admins et des membres. Il est gratuit, sans limite de membres ni limite de durée. Tu peux proposer jusqu'à 5 formules côte à côte, que les membres achètent. Chacune est un abonnement mensuel ou un paiement unique sans date de renouvellement, et chacune ouvre ses propres canaux. Les membres achètent une formule dans le navigateur, et les applications iOS et Android les y envoient. Dans un groupe payant, le membre paie le prix que tu as fixé. Sur ce paiement, Groupanda prélève 6 % de frais de plateforme. Stripe retient ses frais de traitement sur ton virement. Rien ne s'ajoute au prix payé par le membre. Stripe Connect effectue des virements vers les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Union européenne, la Norvège, le Liechtenstein, le Canada et la Suisse. La France en fait partie.
Ce que Groupanda n'a pas : fils, appels vocaux ou vidéo, partage d'écran, bots, intégrations et analyses des adhésions. Tu cherches dans les messages d'un canal, un canal à la fois.
Pour le détail des formules, de l'accès et des frais, découvre les abonnements intégrés de Groupanda.
Heartbeat
Idéal pour une petite communauté payante qui veut chat, cours, événements et salons vocaux ou vidéo au même endroit.
Heartbeat réunit canaux de chat, discussions, cours, événements et salons vocaux et vidéo, avec des applications iOS et Android. Il n'y a pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours sans carte bancaire. Build coûte $49 par mois, ou $490 par an, pour 350 membres au plus. Grow coûte $149 par mois, pour 5 000 membres au plus. Les membres paient via des adhésions et des pages de paiement. Heartbeat garde 5 % de chaque paiement sur Build, 2,5 % sur Grow et 1,25 % sur Scale, en plus des frais de traitement de Stripe.
Kajabi
Idéal pour une entreprise qui vend cours, coaching et communauté depuis un seul site, avec l'e-mail marketing intégré.
Kajabi réunit cours, coaching, communautés, adhésions, site web et e-mail marketing dans un seul compte, et ses communautés peuvent être privées, payantes ou à plusieurs niveaux. Il n'y a pas d'offre gratuite, seulement un essai gratuit, et chaque formule offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Basic coûte $143 par mois facturé à l'année, ou $179 au mois. Kajabi indique ne prélever aucune part sur tes ventes. Les paiements via Kajabi Payments supportent des frais de traitement qui varient selon le pays. Si Kajabi Payments est proposé chez toi et que tu passes par un autre prestataire de paiement, Kajabi facture ce qu'il appelle des frais de traitement supplémentaires. Ils sont de 2 % sur Basic, 1 % sur Growth et 0,5 % sur Pro, et PayPal en est exempté.
Mighty Networks
Idéal pour une adhésion payante qui réunit cours, événements et communauté, avec des applications à ta marque sur la formule la plus haute.
Mighty Networks associe une communauté à des cours et à des automatisations, et sa formule la plus haute, Mighty Pro, ajoute tes propres applications, à ta marque. Il n'y a pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours. Launch coûte $79 par mois en facturation annuelle ou $95 au mois, pour un nombre illimité de membres. Les membres peuvent payer par abonnement ou en paiement unique, pour tout le réseau ou pour un seul espace. Mighty Networks prélève 2 % sur Launch, 1 % sur Scale, et 0,5 % sur Growth et Mighty Pro.
Skool
Idéal pour un groupe payant bâti autour de cours et d'appels en direct, qui veut un petit prix mensuel pour démarrer.
Skool associe une communauté à des cours et à des appels en direct. Hobby coûte $9 par mois et Pro $99, tous deux avec un nombre illimité de membres. Facturés à l'année, ils reviennent à $7,50 et $82 par mois. Skool traite lui-même les paiements, et ses frais incluent le traitement. Il prélève 10 % plus 30 cents par transaction sur Hobby. Sur Pro, c'est 2,9 % plus 30 cents, ou 3,9 % plus 30 cents sur les transactions de plus de $900. Son Growth Boost, activé par défaut, ajoute une commission de 30 % sur les membres que Skool t'amène, tant que leur abonnement reste actif. Tu peux le désactiver dans les paramètres du groupe. Les virements arrivent sur ton compte bancaire chaque mercredi.
Une page à part compare, ligne par ligne, ce que coûte Skool face à Groupanda et comment Groupanda fonctionne comme une alternative à Skool.
Slack
Idéal pour un groupe qui fonctionne comme une équipe, ou une association éligible de 250 membres ou moins.
Slack est un outil de messagerie professionnelle, facturé par utilisateur. Son offre gratuite permet de consulter et de rechercher les 90 derniers jours. Slack indique que les messages et les fichiers de plus d'un an seront définitivement supprimés des espaces gratuits. Sur ses trois formules payantes, Pro et Business+ sont facturées par utilisateur et par mois, et Enterprise+ passe par le service commercial. Les espaces de travail de 250 membres ou moins qui remplissent les conditions de son programme pour les associations peuvent obtenir Pro gratuitement. Un espace payant est facturé pour ses membres actifs, et les pages de Slack ne décrivent aucun moyen pour les membres de payer l'accès.
Une page à part compare, ligne par ligne, le prix par utilisateur de Slack et ce que son offre gratuite fait de ton historique.
Swarm
Idéal pour une communauté qui se retrouve en vidéo et en vocal plus que dans un fil de texte.
Swarm se présente comme une plateforme communautaire centrée sur la vidéo. Les discussions mêlent texte, réponses en vidéo et messages vocaux, et chaque formule inclut diffusions en direct, cours et événements. Il n'y a pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours sans carte bancaire. Launch est affiché à $19 par mois pour 1 000 membres et un espace, et Scale à $149 pour un nombre illimité de membres. La page de tarifs ne dit pas si ces prix sont facturés au mois ou à l'année. Les membres peuvent acheter des adhésions à plusieurs niveaux, des cours, des téléchargements, des billets d'événement et des réservations. Swarm prélève 10 % sur Launch, 2 % sur Growth et 0,5 % sur Scale.
Qu'est-ce qui distingue Skool, Circle et Mighty Networks ?
Quatre des huit listes que nous avons lues citent les trois. Que ta sélection soit Circle vs Skool vs Mighty Networks ou seulement deux d'entre elles, deux chiffres tranchent : le prix mensuel et la part de chaque paiement.
Skool vs Circle, c'est un choix de modèle de prix. Skool démarre à $9 par mois sur Hobby et prélève 10 % plus 30 cents par transaction, traitement compris. Circle démarre à $89 par mois en facturation annuelle, sur Professional, où ses frais de transaction sont de 2 %. Les frais de traitement de Stripe sont facturés à part.
Circle vs Mighty Networks, c'est plus serré. Aucun des deux n'a d'offre gratuite, et tous deux proposent un essai de 14 jours et un nombre illimité de membres. Tous deux prélèvent 2 % sur la formule d'entrée et 0,5 % sur la plus haute. Mighty Networks démarre plus bas, à $79 par mois en facturation annuelle, et permet aux membres de payer pour tout le réseau ou pour un seul espace.
Skool vs Mighty Networks oppose un prix d'entrée de $9 et 10 % de frais à un prix d'entrée de $79 et 2 % de frais. Skool Pro, à $99 par mois, fait descendre les frais à 2,9 % plus 30 cents, traitement compris. Le Growth Boost de Skool ajoute 30 % sur les membres qu'il t'amène, sauf si tu le désactives.
Forfait mensuel ou part de chaque paiement : qu'est-ce qui revient le moins cher ?
Les plateformes communautaires payantes facturent de l'une de ces deux façons, ou mélangent les deux. Laquelle te coûte le moins dépend du total que tes membres paient chaque mois.
Un forfait mensuel et une petite part
Circle démarre à $89 par mois en facturation annuelle, sur Professional, où ses frais de transaction sont de 2 % de chaque paiement. Les frais de traitement de Stripe sont facturés à part. Mighty Networks démarre à $79 par mois en facturation annuelle et prélève 2 % sur Launch. La formule Build de Heartbeat coûte $49 par mois et garde 5 %, en plus des frais de traitement de Stripe. Kajabi démarre à $143 par mois en facturation annuelle et indique ne prélever aucune part sur les ventes, même si les paiements supportent des frais de traitement.
Peu ou pas de forfait, et une part plus grande
Chez Groupanda, le membre paie le prix que tu as fixé. Sur ce paiement, Groupanda prélève 6 % de frais de plateforme. Stripe retient ses frais de traitement sur ton virement. Rien ne s'ajoute au prix payé par le membre, et il n'y a aucun frais mensuel. Skool Hobby coûte $9 par mois et prélève 10 % plus 30 cents par transaction, traitement compris. La formule Launch de Swarm est affichée à $19 par mois et prélève 10 %. Discord prélève 10 %, plus 6 % de traitement sur ordinateur et dans le navigateur, et ne propose l'accès payant qu'aux propriétaires basés aux États-Unis.
Les points d'équilibre
Circle, Heartbeat et Groupanda excluent tous trois les frais de traitement de Stripe de leur pourcentage. Ces calculs ne comparent donc que ce que prend chaque plateforme. Au prix annuel de Circle, sa formule Professional et les 6 % de Groupanda coûtent autant quand les membres paient $2 225 par mois au total. Chacun coûte alors $133,50. La formule Build de Heartbeat, à $49 par mois et 5 %, rejoint Groupanda à $4 900 par mois. Chacun coûte alors $294. En dessous de ces montants, Groupanda coûte moins cher. Au-dessus, c'est le forfait mensuel.
Les pourcentages de Skool incluent le traitement des paiements. Pour les comparer à ceux des autres plateformes, ajoute à ces derniers le taux de Stripe, qui dépend de la carte et de la devise. Les pages de tarifs de Mighty Networks et de Swarm ne disent pas si leur pourcentage inclut le traitement, donc elles restent hors du calcul. La formule Build de Heartbeat s'arrête aussi à 350 membres. Pour y atteindre $4 900 par mois, il faut donc $14 par membre en moyenne.
Quand une application de chat ou un forum suffit-il ?
Une plateforme communautaire ne vaut son forfait mensuel que si tu te sers de ce qu'elle ajoute. Dans ces cas-là, un outil plus simple fera l'affaire.
- Ton groupe est gratuit et le restera. Discord est une application gratuite, et Discourse a une offre hébergée gratuite et reste gratuit sur ton propre serveur.
- Tes membres parlent en direct plus qu'ils n'écrivent. Discord intègre la voix, la vidéo et le streaming.
- Tes discussions sont longues et doivent se retrouver plus tard. Un forum comme Discourse les range par catégories et par étiquettes.
Une plateforme communautaire payante vaut son prix quand les membres paient l'accès par son intermédiaire, ou quand le groupe a besoin, autour de la conversation, de plus qu'un simple chat.
Si tout le monde utilise déjà la même messagerie, Telegram, les communautés WhatsApp et d'autres outils sont comparés dans notre liste d'alternatives à Discord.
Questions fréquentes sur les plateformes communautaires
Quelle plateforme choisir pour sa communauté ?
Tout dépend de ce dont ta communauté a le plus besoin. Pour un accès payant intégré, Circle, Heartbeat, Kajabi, Mighty Networks, Skool, Swarm et Groupanda fixent chacun prix et frais à leur manière. Pour les longues discussions, Discourse est un forum avec catégories et étiquettes. Pour la voix, la vidéo et le streaming, Discord est une application gratuite. Pour la communauté clients d'une entreprise, Bettermode se présente comme une plateforme de communauté clients.
Lesquelles de ces plateformes sont gratuites ?
Discord est une application gratuite, avec des achats intégrés. Discourse a une offre hébergée gratuite avec 2 comptes staff et 10 catégories, et reste gratuit sur ton propre serveur. L'offre gratuite de Slack affiche les 90 derniers jours, et Groupanda est gratuit sans limite de membres. Bettermode, Circle, Heartbeat, Mighty Networks et Swarm n'ont pas d'offre gratuite, seulement un essai de 14 jours. Kajabi propose un essai gratuit, et Skool démarre à $9 par mois.
Sur quelles plateformes les membres peuvent-ils payer l'accès ?
Circle, Heartbeat, Kajabi, Mighty Networks, Skool, Swarm et Groupanda intègrent l'accès payant. Discourse l'ajoute via son extension Subscriptions, à partir de la formule Pro, avec un compte Stripe. Discord ne propose les Server Subscriptions qu'aux propriétaires basés aux États-Unis. Slack facture un espace de travail pour ses membres actifs, et ni les pages de Slack ni celles de Bettermode ne décrivent de moyen pour les membres de payer. Le tableau plus haut donne les frais de chacun, tels que l'éditeur les annonce.
Quand une application de chat suffit-elle, sans plateforme dédiée ?
Quand le groupe est gratuit et le restera, quand les membres parlent surtout en direct, ou quand tout le monde utilise déjà la même messagerie. Discord réunit voix, vidéo et streaming dans une application gratuite. Discourse accueille les longues discussions sous forme de forum, avec une offre hébergée gratuite, et reste gratuit sur ton propre serveur.
Dernière mise à jour :
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