プライベートなグループに合うコミュニティプラットフォームを比較して選ぶ

Bettermodeは自らを、オールインワンの顧客コミュニティプラットフォームと説明しています。プランには、Q&A、ディスカッション、イベント、投票、プライベートメッセージ、チャットが含まれます。無料プランはなく、あるのはクレジットカード不要の14日間の無料トライアルだけです。Starterは年払いで月149ドル、月払いなら月199ドルで、メンバーは1万人までです。Growthは月1,500ドルか1,750ドルで、メンバーは2万5,000人までです。メンバーがアクセスのために支払う方法は、Bettermodeの料金ページにも製品ページにも書かれていません。

Circleは、コミュニティ、コース、ライブイベント、Webサイト、決済をひとつのプランにまとめ、iOS、Android、デスクトップのアプリも備えています。無料プランはなく、あるのは14日間の無料トライアルだけです。料金は年払いで月89ドルからで、メンバー数は無制限です。メンバーは、CircleのStripe連携を通じて支払います。Circleの取引手数料は、Professionalで2%、Businessで1%、Circle Plusで0.5%です。Stripeの決済手数料は、支払いごとに別にかかります。

Discordは自らを、話したり、遊んだり、集まったりする場所だと説明していて、音声、ビデオ、テキストのチャットと、低遅延の配信を備えています。アプリは無料でアプリ内課金があり、プレミアムのサブスクリプションとしてNitroがあります。有料アクセスはServer Subscriptionsで提供され、使うにはオーナーがStripeへ米国の銀行口座情報と米国の本人確認書類を提出する必要があります。Discordは、Server Subscriptionsは米国外では提供されないと明記しています。DiscordのCreator Revenue FAQは、90対10の分配と説明しています。オーナーがメンバーシップの支払いごとに90%を受け取り、Discordが10%を受け取る仕組みです。DiscordのMonetization Termsでは、この10%は、支払額から、取引にかかる税、決済処理手数料、取引手数料のうち該当するものを差し引いた額で計算されます。同じ規約では、デスクトップとブラウザでの支払いから、決済処理手数料として6%が差し引かれます。

Discordの有料サーバーに必要な条件と、Groupandaと比べたときの費用は、専用のページで項目ごとに比較しています。

Discourseは議論をカテゴリーとタグで整理し、Proプランにはチャットも含まれます。無料のホスティングプランは、メンバー数が無制限で、スタッフ2席、カテゴリー10個までです。Proは月100ドル、Businessは月500ドルです。Discourseはオープンソースで、自分のサーバーで動かす場合は無料です。有料アクセスは、Pro以上で使えるSubscriptionsプラグインで実現します。このプラグインはグループへのアクセスを定期または1回払いのサブスクリプションとして販売するもので、Stripeアカウントが必要です。プラグインのページにも料金ページにも、こうした支払いにかかるDiscourse側の手数料は書かれていません。

Groupandaは、プライベートコミュニティのためのワークスペースです。チャンネルでのリアルタイムチャットに、オーナー、管理者、メンバーのロールと、メンバーが購入するプランを備えています。無料で使えて、メンバー数の上限も期限もありません。オーナーは、最大5つのプランを横並びで用意できます。各プランは月額のサブスクリプションか、更新日のない1回払いで、それぞれがそのプランのチャンネルを開きます。プランの購入はブラウザで行い、iOSとAndroidのアプリからはブラウザに案内されます。有料グループでは、メンバーは、グループのオーナーが設定した料金をそのまま支払います。その支払いから、Groupandaがプラットフォーム手数料として6%を受け取ります。Stripeの決済手数料は、グループのオーナーへの入金から差し引かれます。メンバーが払う金額に上乗せされるものはありません。Stripe Connectが入金に対応するのは米国、英国、欧州連合、ノルウェー、リヒテンシュタイン、カナダ、スイスです。日本は含まれません。

Groupandaには、スレッド、音声通話やビデオ通話、画面共有、ボット、外部連携、メンバーシップの分析機能はありません。検索できるのはチャンネル内のメッセージで、一度に1つのチャンネルが対象です。

料金の詳細を見る

グループの月額・1回払いのプランについては、アクセスや手数料も含めて、別のページで詳しく説明しています。

Heartbeatは、チャットのチャンネル、ディスカッション、コース、イベント、音声とビデオのルームを組み合わせ、iOSとAndroidのアプリも備えています。無料プランはなく、あるのはクレジットカード不要の14日間の無料トライアルだけです。Buildは月49ドルか年490ドルでメンバー350人まで、Growは月149ドルでメンバー5,000人までです。メンバーは、メンバーシップとチェックアウトページを通じて支払います。Heartbeatが支払いごとに受け取るのは、Buildで5%、Growで2.5%、Scaleで1.25%です。これは、Stripeの決済手数料とは別にかかります。

Kajabiは、コース、コーチング、コミュニティ、メンバーシップ、Webサイト、メールマーケティングをひとつのアカウントにまとめていて、コミュニティは非公開、有料、段階制のいずれにもできます。無料プランはなく、あるのは無料トライアルだけで、どのプランにも30日間の返金保証がついています。Basicは年払いで月143ドル、月払いなら月179ドルです。Kajabiは、販売額から取り分を受け取らないとしています。Kajabi Paymentsでの支払いには、国によって異なる決済処理手数料がかかります。Kajabi Paymentsが使える地域でほかの決済サービスを使う場合は、Kajabiが「追加の決済処理手数料」と呼ぶ料金がかかります。これはBasicで2%、Growthで1%、Proで0.5%で、PayPalは対象外です。

Mighty Networksは、コミュニティにコースと自動化を組み合わせたサービスで、最上位プランのMighty Proでは独自ブランドのアプリも持てます。無料プランはなく、あるのは14日間の無料トライアルだけです。Launchは年払いで月79ドル、月払いなら月95ドルで、メンバー数は無制限です。メンバーは、ネットワーク全体か1つのスペースに対して、サブスクリプションか1回払いで支払えます。Mighty Networksの手数料は、Launchで2%、Scaleで1%、GrowthとMighty Proで0.5%です。

Skoolは、コミュニティにコースとライブ通話を組み合わせています。Hobbyは月9ドル、Proは月99ドルで、どちらもメンバー数は無制限です。年払いにすると、それぞれ月あたり7.50ドルと82ドルになります。支払いはSkool自身が処理し、手数料には決済処理の分も含まれます。手数料は取引ごとに、Hobbyで10%＋30セント、Proで2.9%＋30セント（900ドルを超える取引では3.9%＋30セント）です。Growth Boostは、初期設定でオンになっています。Skoolが集客したメンバーについては、そのサブスクリプションが続くかぎり、さらに30%のコミッションがかかります。この機能は、グループの設定でオフにできます。入金は毎週水曜日に、オーナーの銀行口座へ送られます。

Groupandaと並べたSkoolの料金と、Skool代替サービスとしてのGroupandaは、別のページで項目ごとに比較しています。

Slackは職場のためのチャットツールで、料金はユーザー単位です。無料プランで表示も検索もできるのは、直近90日分です。Slackは、無料のワークスペースでは1年より古いメッセージとファイルが完全に削除されると書いています。有料プランは3つあり、ProとBusiness+はユーザー1人あたりの月額、Enterprise+は営業経由です。非営利向けのプログラムの資格を満たす、メンバー250人以下のワークスペースは、Proを無料で使えます。有料のワークスペースにはアクティブなメンバーの分が請求され、メンバーが参加のために支払う方法は、Slackのページには書かれていません。

Slackのユーザー単位の料金と、無料プランで履歴に何が起きるかは、別のページで項目ごとに比較しています。

Swarmは自らを、ビデオを軸にしたコミュニティプラットフォームと呼んでいます。ディスカッションではテキストにビデオでの返信やボイスメモを交ぜられ、どのプランにもライブ配信、コース、イベントが含まれます。無料プランはなく、あるのはクレジットカード不要の14日間の無料トライアルだけです。Launchはメンバー1,000人、スペース1つで月19ドル、Scaleはメンバー無制限で月149ドルと表示されています。これらの料金が月払いか年払いかは、料金ページに書かれていません。メンバーは、段階制のメンバーシップ、コース、ダウンロード、イベントのチケット、予約を購入できます。Swarmが受け取るのは、Launchで10%、Growthで2%、Scaleで0.5%です。