WhatsAppのグループは何人まで?コミュニティと管理者の上限も

WhatsAppのヘルプセンターによると、グループは最大1,024人、コミュニティは最大100グループで合計2,000人までです。それぞれの上限の意味をまとめました。

WhatsAppのグループは何人まで入れるのか。WhatsAppのヘルプセンターによると、答えは最大1,024人です。コミュニティには最大100のグループをまとめられ、コミュニティ全体のメンバーは合計2,000人までです。この2,000人には、コミュニティ内のグループとアナウンスグループ(announcement group)のメンバーが含まれます。コミュニティやそのグループが満員になると、空きが出るまで新しい人は参加できません。

この記事では、それぞれの上限をWhatsApp自身のページで確かめます。ほかのサイトでよく見かける数字と、WhatsAppのページが食い違っている点も取り上げます。最後に、WhatsAppがグループに合うのはどんなときか、クラブがWhatsAppに収まらなくなると何が変わるかを、率直にまとめました。ここで引用したWhatsAppのページは、すべて2026年9月27日に読んだものです。ヘルプセンターの記事には日付がないため、数字はその日の時点のものです。

上限 数 WhatsAppのページ(英語版)
グループのメンバー 1,024人 How to create and invite into a group
コミュニティ内のグループ 100 How to create a community
コミュニティのメンバー(合計) 2,000人(アナウンスグループを含む) How to create a community
コミュニティの一般チャットのメンバー 1,024人 About general chat for communities
グループの管理者 無制限 How to manage group admins
コミュニティの管理者 20人 How to manage community admins

WhatsAppのグループの人数上限は何人ですか?

WhatsAppのグループには、最大1,024人が参加できます。グループの作成とメンバーの追加を説明した、WhatsAppのヘルプセンターのページに載っている数字です。コミュニティ内のグループへの参加を説明したページだけは、もう少し詳しく書いています。上限は1,024人で、グループを作成した人を含めると1,025人です。ほかのページにはこの補足がなく1,024人とだけあるので、目安にするのは1,024人です。

つまり、WhatsAppのグループには人数の上限があり、その上限は段階的に引き上げられてきました。2022年3月の時点で、ヘルプセンターにはまだ、グループには最大256人が参加できると書かれていました。これは、2022年3月25日に保存されたページのアーカイブで確認したものです。ページ自体に日付はありません。2022年5月5日には、WhatsAppのブログが、最大512人のグループを少しずつ提供していくと発表しました。2022年11月3日、コミュニティ機能の提供を始めたその日に、WhatsAppは最大1,024人のグループを発表しました。

では、なぜ256人、512人、1,024人なのでしょうか。上限は段階ごとに2倍になっていますが、私たちが読んだWhatsAppのページには、これらの数字の理由は書かれていません。ただ、2022年5月のブログには、上限を引き上げた背景が書かれています。チャットに追加できる人数を増やしてほしいという声は、以前から特に多く寄せられていた要望のひとつでした。

グループでは、256人という数字が今も1か所で意味を持ちます。メンバーが256人を超えると、グループの名前、アイコン、説明を編集できる人の設定は、初期状態で管理者だけになります。

WhatsAppのコミュニティの上限は2,000人ですか、5,000人ですか?

現在のWhatsApp自身の答えは2,000人です。コミュニティの作成を説明したヘルプセンターのページには、新しいコミュニティにも既存のコミュニティにも、最大2,000人のメンバーを入れられると書かれています。同じページによると、この上限には、コミュニティ内のグループとアナウンスグループのメンバーが含まれます。コミュニティに入れられるグループは、最大100です。コミュニティが満員になると新しいメンバーは追加できず、追加できなかった人は、誰かが抜けるまで待つことになります。

一方で、5,000人と書いているサイトもあります。この数字には、WhatsApp自身のページでの経緯があります。同じヘルプセンターのページには、2023年3月25日に保存されたアーカイブがあります。そこでWhatsAppは、コミュニティにはアナウンスグループのほかに最大50のグループを入れられると書いていました。同じアーカイブには、アナウンスグループには最大5,000人を追加できるとも書かれていました。ただし同じアーカイブには、「at this time」(現時点では)追加できるのは2,000人まで、という注記もありました。WhatsAppはこの問題の解決に取り組んでいる、とも書かれていました。2023年10月1日に保存されたアーカイブでは、グループの数はすでに100になり、2,000人は引き続き現時点での上限とされていました。現在のページは2,000人とだけ書いていて、5,000人には触れていません。

このページには、書かれていないことが2つあります。1つは、コミュニティ内の2つのグループに入っている人が、2,000人のうち1人と数えられるのか、2人と数えられるのかです。もう1つは、アナウンスグループが100のグループに含まれるかどうかです。

コミュニティ内の各グループは通常のグループで、上限も同じ1,024人です。コミュニティの一般チャット(General chat)も同じで、これは新しいメンバーが参加するかどうかを選べるグループです。ヘルプセンターには、もう1点補足があります。現在、WhatsApp Businessアプリではコミュニティを作成できません。ただし、すでに参加しているコミュニティでは、Businessアプリからもやり取りできます。

コミュニティのアナウンスグループには誰が投稿できますか?

アナウンスを送れるのは、コミュニティの管理者だけです。コミュニティのメンバーは全員がアナウンスグループに追加され、コミュニティを抜けない限り、アナウンスグループだけを抜けることはできません。メンバーは、アナウンスに返信したりリアクションしたりできます。管理者向けのWhatsAppのページによると、返信はオフにできず、管理者はメンバーの返信を削除または報告できます。

通常のグループでも、同じような使い方ができます。グループの管理者が「Send new messages」(英語版での設定名)をオフにすると、メッセージを送れるのは管理者だけになります。

アナウンスについてのWhatsAppの2つのページは、1点で食い違っています。メンバー向けのページには、アナウンスグループのメンバーの総数は全員が見られるとあります。管理者向けのページには、その数を見られるのは管理者だけとあります。どちらが現在の仕様なのかは、WhatsAppのページからは判断できませんでした。

WhatsAppのグループやコミュニティには管理者を何人まで置けますか?

グループの管理者の数に上限はなく、管理者なら誰でも、ほかのメンバーを管理者にできます。グループを作成した人は削除されることがなく、自分でグループを抜けない限り管理者のままです。

コミュニティの管理者は最大20人で、ほかの人を管理者にできるのはコミュニティの管理者だけです。コミュニティを作成した人は、コミュニティを無効にしない限り管理者のままです。

WhatsAppのグループが満員になると、どうなりますか?

空きが出るまで、新しい人は入れません。WhatsAppのページは、これを4つの場面に分けて説明しています。

  • 人を追加するとき。 連絡先を複数のグループにまとめて追加する場合、満員のグループはグレー表示になります。
  • コミュニティ内のグループ。 グループが満員なら、メンバーが抜けるか削除されたときに、参加をリクエストできます。
  • コミュニティそのもの。 2,000人に達すると新しい人は追加できず、追加できなかった人は誰かが抜けるまで待ちます。
  • 一般チャット。 1,024人に達すると、コミュニティの新しいメンバーは、誰かが抜けるか削除されるまで参加できません。

私たちが読んだページには、順番待ちのリストについての説明はありませんでした。書かれているのは、入れなかった人は空きが出るまで待つ、ということだけです。

WhatsAppはグループの人数上限を引き上げますか?

私たちが読んだWhatsAppのページには、引き上げるという記述はありません。上限は2022年のうちに256人から1,024人になり、2022年11月に発表された1,024人が、今もヘルプセンターに載っている数字です。グループでのやり取りについてのWhatsAppの最新のブログ記事は、2026年8月4日に公開されました。この記事では、投票機能の改良、@allメンション、既存のグループから新しいグループを作る方法が紹介されましたが、上限には触れていません。

WhatsAppはグループでの連絡に向いていますか?

はい。メンバー全員がすでにWhatsAppを使っているなら、多くのグループにとって適した選択です。WhatsAppには、グループで使える投票やイベント、グループでのビデオ通話もあります。

WhatsApp自身も、身近なグループを重視していると説明しています。2022年4月にコミュニティ機能を発表したとき、WhatsAppは、ほかのアプリは数十万人向けのチャットを作っていると書きました。そのうえで、自分たちが力を注ぐのは「the groups that are part of our daily lives」だとしています。日々の暮らしの一部であるグループ、という意味です。

ただし、次のどれかに当てはまると、WhatsAppは合いにくくなってきます。

  • 上限に近づいている。 1,024人のグループや2,000人のコミュニティは、それ以上は増やせない上限で、入れなかった人は待つことになります。
  • 話題が混ざり合う。 WhatsAppのグループは、ひとつのチャットです。1つのメッセージへの返信はひと続きで開いて読めますが、別の話題にはやはり別のグループが必要で、メンバーはグループごとに参加します。
  • 返信なしでお知らせだけを流したい。 コミュニティでは、メンバーはいつでもアナウンスに返信できます。管理者は返信を削除できますが、オフにはできません。
  • メンバーが会費を払う。 私たちが読んだWhatsAppのグループについてのページには、会費と参加を結びつける仕組みは出てきません。誰かが支払いと名前を照らし合わせ、支払いをやめたメンバーは、グループの管理者が1人ずつ削除することになります。

どれも、WhatsAppが悪いツールだという意味ではありません。グループが、仕組みを持った組織に育ったというサインです。

Telegram(テレグラム)のチャンネルとグループの違いは、WhatsAppかTelegramかで迷っている方に向けて、別の記事で説明しています。

クラブがWhatsAppからチャンネルのあるワークスペースに移ると、何が変わりますか?

チャンネルのあるワークスペースでは、グループは1つのまま、その中で話題ごとにチャンネルを分けます。Groupandaもこの仕組みです。Groupandaを団体の連絡ツールとして使う方法は、別のページで詳しく紹介しています。Groupandaに移った場合に変わる点は、次のとおりです。

  • メンバー数の上限を気にしなくてよい。 Groupandaでは、グループに参加するメンバーの数にも、チャンネルの数にも上限がありません。
  • 別々のグループの代わりにチャンネル。 新しいグループには、最初から5つのチャンネルがあります。一般、お知らせ、そしてグループのカテゴリーに合わせた3つのトピックチャンネルです。チャンネルは、追加、名前の変更、並べ替え、削除ができます。グループに参加したメンバーは、全メンバーに公開されているチャンネルをすべて読めます。
  • メンバーは読むだけの「お知らせ」チャンネル。 「お知らせ」に投稿できるのはオーナーだけで、管理者も投稿できるように変えられます。チャンネルごとに、投稿できる人を「オーナーのみ」「オーナーと管理者」「全員」から選べます。
  • オーナー、管理者、メンバー。 管理者は、メンバーのBANとミュート、メッセージの削除ができます。BANされた人の参加はすぐに終わり、再び参加することもできません。
  • 参加できる人を決められる。 参加の方法は、オープン、招待制(グループの招待リンク)、承認制(オーナーがリクエストを1件ずつ承認)の3つから選べます。
  • 会費でチャンネルが開く。 会費のあるクラブなら、グループのオーナーは最大5つのプランを横並びで置けます。各プランは月額サブスクリプションか、更新日のない1回払いで、オーナーが割り当てたチャンネルを開きます。全メンバーに公開しているチャンネルは、無料のままです。
  • 過去の決定をあとから探せる。 Groupandaがメッセージやファイルを自動で削除することはありません。チャンネル内のメッセージ検索は、そのチャンネルの履歴全体が対象です。

プランの購入はブラウザで行い、モバイルアプリからはブラウザに案内されます。月額サブスクリプションなら、アクセスは支払い済みの期間が終わると終了します。Stripe Connectが入金に対応するのは米国、英国、欧州連合、ノルウェー、リヒテンシュタイン、カナダ、スイスです。日本は含まれません。グループの作成は無料で、クレジットカードの登録も要りません。有料プランの手数料は、料金ページで説明しています。

移行には、それなりの手間がかかります。これは正直にお伝えしておきます。メンバーは一人ひとり、メールアドレス、パスワード、ニックネーム、電話番号でGroupandaのアカウントを作ります。そのうえで、グループの招待リンクから参加します。招待リンクは、app.groupanda.com/your-group のような形です。GroupandaはWeb、iOS、Androidで使えます。デスクトップアプリはないため、パソコンではブラウザを使います。

また、Groupandaには投票、イベント、音声通話やビデオ通話の機能がありません。クラブがこれらに頼っているなら、移る前によく検討してください。

グループが大きくなっても見やすいままの構成は、チャンネル分けのガイドで紹介しています。チャンネル、検索、ロール、参加方法については、グループチャットアプリとしてのGroupandaを、別のページで詳しく説明しています。

よくある質問

WhatsAppのグループには最大何人まで入れますか?

2026年9月27日に確認したWhatsAppのヘルプセンターによると、1,024人です。ヘルプセンターの1つのページには、グループを作成した人を含めると1,025人になるという補足があります。

WhatsAppのコミュニティに5,000人は入れますか?

現在のWhatsAppのヘルプセンターによると、入れません。上限は、コミュニティ内のグループとアナウンスグループを含めて、合計2,000人です。同じページの2023年のアーカイブには、アナウンスグループについて5,000人という数字がありました。ただしそのそばには、現時点で追加できるのは2,000人までという注記がありました。

WhatsAppのグループの上限は、なぜ256人だったのですか?

256人は、今の上限ではありません。ヘルプセンターに256人と書かれていたのは、2022年3月の時点です。その後WhatsAppは、2022年5月に最大512人、2022年11月に最大1,024人のグループを発表しました。私たちが読んだページには、これらの数字の理由は書かれていません。

WhatsAppのグループは1日にいくつまで作れますか?

私たちが読んだヘルプセンターのページには、具体的な数は書かれていません。グループのメンバーの追加を説明したページにあるのは、次の記述です。グループにメンバーを追加しすぎると、さらにメンバーを追加したりグループを作ったりするまでに、24時間待たなければならない場合があります。

WhatsAppはグループでの連絡に向いていますか?

はい。メンバーがみなWhatsAppを使っている家族やチーム、小さなクラブなら、多くの場合は向いています。グループが1,024人に、コミュニティが2,000人に近づくと、合いにくくなります。たくさんのグループを分けて使うより、多くの話題を1つの場所にまとめたいクラブにも、あまり向きません。

まとめ

WhatsAppのグループに入れるのは1,024人までで、コミュニティは最大100のグループで合計2,000人までです。ほかで見かけることがある5,000人という数字は、2023年時点のWhatsApp自身のページに載っていました。そのそばには、追加できるのは2,000人までという注記がありました。クラブがこうした上限を感じ始めたら、Groupandaでグループを無料で作成して、チャンネルのほうが合うか試してみてください。

出典

以下の出典には、それぞれ2つの日付を記しています。ページ自体の日付と、私たちがそのページを読んだ日です。WhatsAppのヘルプセンターの記事には、ページに日付がありません。